Voyant rouge, fibre coupée, connexion instable : réalisez le diagnostic gratuit en quelques secondes. Un technicien qualifié identifie la panne et vous rappelle rapidement.
Quatre questions simples. Nous identifions la cause probable, le niveau d'urgence et la marche à suivre, instantanément.
De la coupure totale au wifi capricieux : une seule équipe pour remettre votre connexion d'aplomb.
Plus aucun signal, voyant rouge, perte PON/LOS. Nous rétablissons la connexion ou remplaçons le matériel défectueux.
Câble sectionné, prise PTO cassée, raccordement endommagé. Soudure, remplacement et remise en service.
Débit en chute, coupures intermittentes, latence. Diagnostic de la ligne et optimisation complète.
Zones mortes, wifi qui ne porte pas. Repositionnement, répéteurs, configuration et câblage propre.
Mise en service de votre box, tirage de fibre, installation de prise et brassage dans les règles de l'art.
Intervention prioritaire pour les pros : votre activité ne peut pas s'arrêter. Réponse accélérée et suivi dédié.
Diagnostic gratuit, déplacement offert dès intervention, et un prix toujours validé avant de commencer. Tarifs TTC indicatifs, déplacement inclus.
Identification de la panne, niveau d'urgence et marche à suivre. Aucun frais, aucun engagement.
Le technicien se déplace et établit le diagnostic chez vous. Déplacement offert si l'intervention est réalisée.
Reconnexion ou remplacement de la jarretière, nettoyage des connecteurs, rétablissement du signal optique.
Câble pincé ou sectionné en intérieur ou façade : soudure optique et remplacement de section.
Intervention sur câble fibre aérien (façade, poteau, passage extérieur) en hauteur accessible.
Pose ou remplacement de la prise terminale optique (PTO) et brassage propre.
Tarifs indicatifs susceptibles d'évoluer selon la complexité réelle constatée sur place. Devis gratuit et détaillé avant toute intervention.
Nos équipes mobiles couvrent l'Île-de-France, l'Eure et la Sarthe, avec une intervention rapide à domicile ou en local professionnel. Une adresse hors zone ? Nous vous orientons immédiatement.
Des règles simples, appliquées à chaque intervention.
Le montant est annoncé et validé avec vous avant tout déplacement. Aucun frais caché, le matériel éventuel est indiqué à l'avance.
Interventions réalisées par les techniciens de Nexis Energy, entreprise spécialisée dans les réseaux, la fibre et l'électricité.
Le diagnostic reste offert. Vous réglez uniquement l'intervention confirmée, par lien de paiement sécurisé Stripe.
Une fois l'intervention confirmée avec notre équipe, réglez en quelques secondes via un lien de paiement sécurisé.
Le diagnostic est offert. Le montant de l'intervention vous est communiqué et validé avant tout déplacement : aucune surprise. Une fois confirmé, utilisez le lien sécurisé pour régler par carte bancaire.
Appelez directement pour une prise en charge immédiate, ou envoyez votre demande : un technicien vous recontacte dans les plus brefs délais.
Diagnostic toujours offert. Vos informations servent uniquement à traiter votre demande : politique de confidentialité.
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